1.1. Tieto VOP upravujú právne vzťahy medzi objednávateľom kurzu (ďalej len „zákazník“) a organizátorom kurzu (ďalej len „Organizátor“), ktorým môže byť:
1.2. Organizátor je uvedený pri každom jednotlivom kurze na záver textu viditeľne a zreteľne.
1.2. Ak je Organizátorom IVKP, plní všetky povinnosti a zabezpečuje platby podľa týchto VOP.
1.3. Ak je Organizátorom BMA, vystupuje IVKP ako sprostredkovateľ (ďalej len „Sprostredkovateľ“), ktorý:
Finančné plnenia (vystavenie faktúry, prijatie platieb, vrátenie peňazí) vykonáva pri kurzoch organizovaných BMA výlučne BMA.
1.4. Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonmi č. 40/1964 Zb., 513/1991 Zb., 250/2007 Z. z., 102/2014 Z. z. a nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) so zákonom č. 18/2018 Z. z.
1.5. VOP sú prístupné na webovom sídle www.ivkp.sk/vop (ďalej len „webové sídlo“). Súhlas so znením VOP je podmienkou odoslania prihlášky.
1.6. Ak je medzi Organizátorom a zákazníkom uzatvorená osobitná písomná zmluva, stávajú sa tieto VOP jej neoddeliteľnou súčasťou, pokiaľ zmluva neurčí inak.
2.1. Zákazník poskytuje osobné údaje dobrovoľne pri vypĺňaní prihlášky.
2.2. Prevádzkovateľom pri spracúvaní osobných údajov je:
2.3. Údaje sa spracúvajú za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy o kurze, vedenia účtovníctva a ochrany právnych nárokov. Podrobnosti sú zverejnené na Webovom sídle.
3.1. IVKP zodpovedá za obsahovú kvalitu a priebeh všetkých kurzov propagovaných na Webovom sídle. Ak je Organizátorom BMA, IVKP tieto povinnosti plní ako Sprostredkovateľ.
3.2. Informácie o kurzoch (termíny, obsah, cena, kapacita, akreditácia) sú pravdivé, aktuálne a priebežne aktualizované.
3.3. Pri kurzoch akreditovaných Ministerstvom zdravotníctva Slovenskej republiky prebieha realizácia v súlade s udelenou akreditáciou.
4.1. Záväzná prihláška sa podáva výhradne prostredníctvom elektronického formulára na Webovom sídle alebo prostredníctvom elektronického formulára na to určeného.
4.2. Doručenie prihlášky potvrdí IVKP e‑mailom nezodkladne, najneskôr však do 7 pracovných dní.
4.3. Prihlášky sa prijímajú do naplnenia kapacity kurzu; po jej naplnení sa môžu príjmať náhradníci, nasledne je registrácia zablokovaná.
5.1. Cena kurzu je uvedená pri každom kurze ako konečná zmluvná cena vrátane všetkých poplatkov. IVKP ani BMA nie sú platiteľmi DPH, ak nie je pri konkrétnom kurze uvedené inak.
5.2. V cene nie sú zahrnuté študijné materiály, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak.
6.1. Kurzy organizované IVKP – faktúru vystavuje a platbu prijíma IVKP; splatnosť a platobné údaje sú uvedené na faktúre.
6.2. Kurzy organizované BMA – faktúru vystavuje a platbu prijíma výlučne BMA; IVKP platby neprijíma ani ich nespracúva.
6.3. Pri kurzoch so splátkami sú termíny a výška splátok uvedené pri opise kurzu a na faktúre.
6.4. Zákazník je povinný uhradiť plnú cenu kurzu aj v prípade neúčasti na niektorej časti; náhradné termíny je možné dohodnúť podľa kapacitných možností a osobitého posúdenia.
7.1. Napriek výnimke podľa § 7 ods. 6 písm. k) zákona 102/2014 Z. z. poskytujú Organizátori nasledujúce storno lehoty:
7.2. Zákazník môže bezplatne nominovať vhodného náhradníka, ktorý spĺňa profesné podmienky na registráciu do jednotlivého kurzu.
7.3. Refundácie:
8.1. IVKP si vyhradzuje právo zmeniť termín alebo lektora, prípadne kurz zrušiť. Zákazník bude bezodkladne informovaný e‑mailom alebo telefonicky.
8.2. Ak zákazníkovi nevyhovuje ponúknutý náhradný termín, vráti sa pomerová časť kurzovného podľa čl. 7.3.
8.3. Pri nedostatočnom počte prihlásených môže byť kurz zrušený; kurzovné sa vracia v plnej výške podľa čl. 7.3.
9.1. Strany sa budú snažiť spory riešiť zmierom.
9.2. Ak je spornou otázkou platba za kurz organizovaný BMA, uplatňuje sa nárok priamo voči BMA; v ostatných prípadoch voči IVKP.
9.3. Spotrebiteľ môže využiť alternatívne riešenie sporu prostredníctvom SOI alebo platformy RSO (ec.europa.eu/consumers/odr).
10.1. IVKP je oprávnený tieto VOP jednostranne meniť; nová verzia nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na Webovom sídle.
10.2. Na už odoslané prihlášky sa použije verzia VOP platná v čase ich odoslania.
10.3. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1.9.2025 a rušia všetky predchádzajúce verzie.
V Bratislave, 1.9.2025
